Opoziv

Pravo na otkazivanje

Imate pravo otkazati ovaj ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

Razdoblje otkazivanja istječe nakon 14 dana od dana kada ste stekli, ili treća strana koja nije prijevoznik i koju ste vi naveli, stekla fizički posjed posljednje robe.

Da biste ostvarili pravo na otkazivanje, morate nas obavijestiti (Multicare-Centrum.nl, Pasteurstraat 10, 2811 DX Reeuwijk Nizozemska, info@multicare-centrum.nl, telefonski broj: + 31 182 391 210) o svojoj odluci da otkažete ovaj ugovor jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, faksom ili e-poštom). Možete koristiti priloženi obrazac za odustajanje, ali to nije obavezno. Kako biste ispunili rok za otkazivanje, dovoljno je da pošaljete svoje priopćenje u vezi s ostvarivanjem prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.

KLIKNITE OVDJE ZA OBRAZAC ZA POVRAT

Učinci otkaza

Ako otkažete ovaj ugovor, nadoknadit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji nastaju ako ste odabrali vrstu dostave koja nije najjeftinija vrsta standardne isporuke koju nudimo). Možemo napraviti odbitak od naknade za gubitak vrijednosti bilo koje isporučene robe, ako je gubitak rezultat vašeg nepotrebnog rukovanja. Povrat ćemo izvršiti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije do –

(a) 14 dana nakon dana kada primimo natrag od vas isporučenu robu, ili

(b) (ako je ranije) 14 dana nakon dana kada dostavite dokaz da ste vratili robu, ili

(c) ako nije bilo isporučene robe, 14 dana nakon dana kada smo obaviješteni o vašoj odluci da otkažete ovaj ugovor.

Nadoknadu ćemo izvršiti koristeći ista sredstva plaćanja koja ste koristili za početnu transakciju, osim ako niste izričito dogovorili drugačije; u svakom slučaju, nećete imati nikakve naknade kao rezultat povrata.

Možemo uskratiti nadoknadu dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali nazad, ovisno o tome što nastupi prije. Robu ćete poslati natrag ili nam je predati bez nepotrebnog odgađanja i u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana kada ste nam priopćili svoje odustajanje od ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete natrag prije isteka roka od 14 dana.

Morat ćete snositi izravne troškove povrata robe.

Odgovorni ste samo za bilo kakvu smanjenu vrijednost robe koja proizlazi iz rukovanja osim onoga što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.