O nás

Informácie

Multicare-Centrum.nl - Veľkoobchod a internetový obchod pre súkromné osoby a zdravotníkov

V roku 1990 sa zrodilo Multicare-Centrum.nl ako veľkoobchod s liečivami, ktorý založil Geert van den Berg. Doba, kedy mal offline svet navrch a koncept internetového obchodu bol ešte len v prvých krokoch. Naše korene boli zasadené s ambicióznou víziou v medicínskom sektore. V tom čase bolo našou jednoduchou, ale účinnou myšlienkou sprístupniť vysokokvalitné medicínske produkty a vybavenie zdravotníckym pracovníkom, a to všetko pod jednou strechou. Myslite na lekárov, fyzioterapeutov, všeobecných lekárov a všetkých ostatných medicínskych odborníkov.

Ako veľkoobchodník so zdravotníckymi zariadeniami naša spoločnosť rýchlo rástla a rýchlo sa stala uznávanou v tomto odvetví. Spoľahlivosť a kvalita sú základom nášho úspechu, čo nám umožňuje ponúkať široký sortiment zdravotníckych potrieb. Týmto sme podporili poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, aby svojim pacientom poskytovali najlepšiu možnú starostlivosť. To, čo začalo ako podnikanie jedného muža, sa v priebehu rokov vyvinulo v skutočný rodinný podnik, keď Sebastiaan, Geertov syn, vstúpil do firmy svojho otca.

Dôležitý míľnik bol dosiahnutý v roku 2010, keď sme urobili skok do online sveta. Spustením nášho internetového obchodu sme zaznamenali zlom. To otvorilo dvere širšiemu publiku a rozšírilo náš dosah. Ponukou renomovaných značiek ako Littmann, 3M, Hansaplast, HEKA, Becton Dickinson, Hartmann a Welch Allyn sme získali nielen prestížny status, ale vybudovali si aj dôveru odborníkov a spotrebiteľov. Je dôležité spomenúť, že sme už viac ako 10 rokov autorizovaným predajcom 3M.

Náš rast zahŕňal aj rozšírenie pomôcok a obväzov pre cukrovku, ako aj súprav prvej pomoci, súprav prvej pomoci, hasiacich prístrojov a protipožiarnych prikrývok. To posilnilo našu pozíciu poskytovať zákazníkom konkurencieschopné a dostupné ceny v rámci medicínskeho sektora. S každým krokom, ktorý podnikneme, zostáva náš cieľ rovnaký: vynikať v poskytovaní vynikajúcich produktov, bezkonkurenčných služieb a nepretržitej podpory zdravotníckym pracovníkom a každému, kto hľadá vysokokvalitné zdravotnícke potreby. Toto je tiež začiatok našich internetových obchodov Dia-Centrum.nl, Stethoscoop-Centrum.nl a EHBO-Centrum.nl.

NASA misia

Vďaka našej neustálej pozornosti voči potrebám našich zákazníkov a vývoju v medicínskom sektore sme ako Multicare-Centrum.nl prešli určitým obdobím a stali sme sa popredným referenčným bodom pre kvalitu, spoľahlivosť a inovácie. Naše odhodlanie ponúkať len to najlepšie nás viedlo k vytvoreniu strategických partnerstiev s najrenomovanejšími značkami v našom odvetví.

Definovaný cieľ Multicare-Centrum.nl je jasný: chceme sa stať najvýznamnejším medicínskym veľkoobchodníkom v Európe. Každý rok pracujeme s nezmenšenou húževnatosťou a snahou naplniť túto ambíciu. Náš záväzok presahuje len ponúkanie produktov; snažíme sa poskytovať vysokokvalitné produkty a značky, dobré služby a cennú podporu zdravotníckym pracovníkom a každému, kto hľadá vysokokvalitné zdravotnícke potreby.

Naším cieľom nie je len rešpektovať náš záväzok, ale aj dôveru, ktorú do nás vkladajú zákazníci na celom svete. Táto dôvera nám umožnila zamerať sa na neustále zlepšovanie a inovácie, pričom využívame trendy v odvetví a spätnú väzbu od našich zákazníkov na ďalšie zdokonaľovanie našich produktov a služieb.

Keďže pokračujeme v napĺňaní našej vízie, radi by sme sa vám poďakovali za vašu neoceniteľnú podporu. Vaša dôvera je dôležitým hnacím motorom na našej ceste k veľkosti a uisťujeme vás, že sa budeme aj naďalej snažiť o dokonalosť. Naším prísľubom je, že si budeme naďalej získavať vašu dôveru tým, že budeme poskytovať len to najlepšie.

Za posledných pár rokov prešiel náš tím výrazným rozšírením, takže teraz môžeme počítať s tímom viac ako 10 oddaných zamestnancov. Tento rast nám umožňuje nielen zabezpečiť rýchle a efektívne dodanie, ale aj poskytovať kvalitné zákaznícke služby všetkým našim váženým zákazníkom.

Keď sa pozrieme späť na niekoľko posledných rokov, cítime hlboké uspokojenie z významného rastu, ktorý sme ako spoločnosť zažili, a z pozitívneho vplyvu, ktorý sme mali na našich zákazníkov. Náš záväzok neustáleho zlepšovania a inovácií nám umožnil lepšie uspokojovať potreby našich zákazníkov.

Naše úspešné partnerstvo s niekoľkými renomovanými poštovými spoločnosťami nám umožnilo ponúknuť rýchle a spoľahlivé doručovanie. Výsledkom tejto spolupráce je spracovanie impozantných 100 000 objednávok a balíkov ročne. Náš záväzok k efektivite a spokojnosti zákazníkov viedol k vytvoreniu rýchlej doručovacej služby, kde zákazníci objednaní do 16:30 budú odoslaní v ten istý pracovný deň a objednávky zadané v tomto časovom rámci budú doručené nasledujúci deň.

Tieto úspechy odrážajú náš záväzok k dokonalosti a náš trvalý záväzok plniť očakávania našich zákazníkov. Naďalej sa snažíme zlepšovať naše služby a dosahovať v nadchádzajúcich rokoch nové výšky a tešíme sa, že budeme našim zákazníkom naďalej poskytovať tie najlepšie produkty, služby a skúsenosti.

Kontaktné údaje

Multicare-Centrum.nl Skupina
Pasteurstraat 10
2811DX Reeuwijk
Netherlands

  •  0182 - 391 210
  •  helpdesk@multicare-centrum.nl
  •  06 - 2488 8603
  •  helpdesk@multicare-centrum.nl

Registračné číslo obchodnej komory: 29041417
Identifikačné číslo DPH: NL001193420B06

Otváracie hodiny Zákaznícky servis
Pondelok - piatok: 09.00 - 17.00