Tak for din interesse i vores hjemmeside. Det er meget vigtigt for os at beskytte dit privatliv. Nedenfor giver vi detaljerede oplysninger om, hvordan dine data behandles.
1. Adgang til data og hosting
Du kan besøge vores hjemmeside uden at give personlige oplysninger. Hver gang du besøger hjemmesiden, gemmer webserveren automatisk en serverlogfil, der indeholder oplysninger såsom navnet på den anmodede fil, din IP-adresse, dato og tidspunkt for anmodningen, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata), og dokumenterer anmodningen. Disse adgangsdata evalueres udelukkende for at sikre hjemmesidens problemfri drift og for at forbedre vores tjenester. I henhold til artikel 6(1)(f) i GDPR tjener dette til at beskytte vores legitime interesser i en korrekt præsentation af vores tilbud, som vejer tungere end i forbindelse med interesseafvejningen. Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på hjemmesiden.
Tredjeparts hostingtjenester
Som en del af behandlingen af data på vores vegne leverer tredjeparter hosting- og præsentationstjenester til vores websteder. Vi bruger følgende tjenesteudbydere til at hoste det relevante websted:
Hvis en tjenesteudbyder er baseret i USA, er den certificeret under EU-US Privacy Shield. Du kan se et gyldigt certifikat her. Som følge af denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield. Derudover har vi aftalt med andre tjenesteudbydere baseret i et land uden for EU eller EØS at implementere EU's standard databeskyttelsesklausuler for at give passende garantier i henhold til artikel 46 (2) (c) i GDPR.
Alle data indsamlet i forbindelse med brugen af disse websteder eller i formularer til de nedenfor beskrevne formål vil blive behandlet på den respektive tjenesteudbyders servere. Behandling på andre servere vil kun finde sted som beskrevet i denne privatlivspolitik.
2. Dataindsamling og -brug
Vi indsamler personoplysninger, hvis du frivilligt giver dem, når du kontakter os (f.eks. via kontaktformularen eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret som sådan, fordi vi i disse tilfælde har brug for dataene til at behandle din kontakt eller til at åbne en kundekonto i overensstemmelse med artikel 6 (1) sætning 1, litra b, i GDPR, og du kan ikke sende kontakten uden disse oplysninger. Du kan se, hvilke data der indsamles, i de forskellige indtastningsformularer. Vi bruger de data, du giver, til at behandle dine forespørgsler. Vi har engageret tjenesteudbydere til den tekniske behandling af dine forespørgsler på vores vegne. Disse tjenesteudbydere er baseret i USA og er certificeret under EU-US Privacy Shield. Som følge af denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
Når din anmodning er fuldt behandlet, vil dine data blive begrænset til videre behandling og slettet efter udløbet af opbevaringsfristerne i henhold til skatte- og handelsretten, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
Hvis du har bestilt varer, som vi sender til dig med posten, videregiver vi de data, der kræves til kontraktens opfyldelse, i overensstemmelse med den aktuelle teknik, artikel 6(1)(b) i GDPR, til den transportør, der er bestilt til leveringen, hvis dette er nødvendigt for leveringen af de bestilte varer. Afhængigt af den betalingstjenesteudbyder, du vælger under bestillingsprocessen, videresender vi de betalingsdata, der er indsamlet til betalingsbehandling, til det kreditinstitut, der er bestilt til betalingen, og i givet fald til de betalingstjenesteudbydere, vi har engageret, eller til den valgte betalingstjeneste.
Afhængigt af betalingsmetoden udfører nogle betalingsudbydere også selv en kredittjek eller deler de betalingsdata, der er indsamlet til betalingsbehandling, med et eksternt kreditinstitut. Nedenfor er en oversigt over de udbydere, vi samarbejder med:
Betalingsbehandler(e)
Ingenico e-handelsløsninger B.V.;
PayPal
Transportør(er)
DPD Nederland BV;
PostNL
Derudover er det muligt, at den valgte betalingstjenesteudbyder selv indsamler disse data, hvis du opretter en konto hos dem. I så fald skal du logge ind hos betalingstjenesteudbyderen med dine adgangsdata under bestillingsprocessen. Den respektive betalingstjenesteudbyders databeskyttelseserklæring gælder i denne henseende. Vi bruger en betalingstjenesteudbyder med base i et land uden for Den Europæiske Union. Personoplysninger overføres kun til denne virksomhed for at opfylde de kontraktlige forpligtelser.
3. Nyhedsbrev via e-mail
E-mailannoncering med tilmelding til nyhedsbrev
Når du tilmelder dig et af vores nyhedsbreve eller giver dine oplysninger for at downloade et dokument gratis fra vores hjemmeside eller vores Facebook- eller LinkedIn-tilstedeværelse, bruger vi de nødvendige data til dette formål, eller data, som du selv giver os, til regelmæssigt at sende dig vores e-mail-nyhedsbrev baseret på dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6 (1) punktum 1, litra a), GDPR.
Nyhedsbrevet sendes på vores vegne af tjenesteudbydere, som vi videregiver din e-mailadresse til med dette formål.
Hvis nyhedsbrevet sendes via en tjenesteudbyder med base i USA, er det certificeret under EU-US Privacy Shield. Som følge af denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller via et link i nyhedsbrevet. Når du har afmeldt dig, sletter vi din e-mailadresse, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
E-mailannoncering uden tilmelding til nyhedsbrev og din ret til at gøre indsigelse
Hvis vi modtager din e-mailadresse i forbindelse med salg af et produkt eller en tjeneste, og du ikke har gjort indsigelse mod dette, forbeholder vi os retten til i overensstemmelse med artikel 11.7, stk. 3, i telekommunikationsloven regelmæssigt at sende dig e-mailtilbud på lignende produkter, såsom dem, du allerede har købt, fra vores produktsortiment. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i markedsføring til vores kunder, som er overordnet i forbindelse med interesseafvejning i henhold til artikel 6(1)(f) i GDPR.
Nyhedsbrevet sendes på vores vegne af tjenesteudbydere, som vi videregiver din e-mailadresse til med dette formål.
Hvis nyhedsbrevet sendes via en tjenesteudbyder med base i USA, er det certificeret under EU-US Privacy Shield. Som følge af denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne brug af din e-mailadresse ved at sende en besked til den nedenfor beskrevne kontaktmulighed eller via et link, der er inkluderet til dette formål i reklame-e-mailen.
4. Nyhedsbrev via e-mail
E-mailannoncering med tilmelding til nyhedsbrev
Når du tilmelder dig et af vores nyhedsbreve eller giver dine oplysninger for at downloade et dokument gratis fra vores hjemmeside eller vores Facebook- eller LinkedIn-tilstedeværelse, bruger vi de nødvendige data til dette formål, eller data, som du selv giver os, til regelmæssigt at sende dig vores e-mail-nyhedsbrev baseret på dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6 (1) punktum 1, litra a), GDPR.
Nyhedsbrevet sendes på vores vegne af tjenesteudbydere, som vi videregiver din e-mailadresse til med dette formål.
Hvis nyhedsbrevet sendes via en tjenesteudbyder med base i USA, er det certificeret under EU-US Privacy Shield. Som følge af denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller via et link i nyhedsbrevet. Når du har afmeldt dig, sletter vi din e-mailadresse, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
E-mailannoncering uden tilmelding til nyhedsbrev og din ret til at gøre indsigelse
Hvis vi modtager din e-mailadresse i forbindelse med salg af et produkt eller en tjeneste, og du ikke har gjort indsigelse mod dette, forbeholder vi os retten til i overensstemmelse med artikel 11.7, stk. 3, i telekommunikationsloven regelmæssigt at sende dig e-mailtilbud på lignende produkter, såsom dem, du allerede har købt, fra vores produktsortiment. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i markedsføring til vores kunder, som er overordnet i forbindelse med interesseafvejning i henhold til artikel 6(1)(f) i GDPR.
Nyhedsbrevet sendes på vores vegne af tjenesteudbydere, som vi videregiver din e-mailadresse til med dette formål.
Hvis nyhedsbrevet sendes via en tjenesteudbyder med base i USA, er det certificeret under EU-US Privacy Shield. Som følge af denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne brug af din e-mailadresse ved at sende en besked til den nedenfor beskrevne kontaktmulighed eller via et link, der er inkluderet til dette formål i reklame-e-mailen.
5. Cookies
For at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside og give dig mulighed for at bruge bestemte funktioner til at vise passende produkter eller udføre markedsundersøgelser, anvendes cookies på nogle sider af denne hjemmeside. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i den optimerede præsentation af vores tilbud i henhold til artikel 6 (1) punktum 1, litra f i GDPR, som er overordnede i forbindelse med interesseafvejning. En cookie er en lille tekstfil, der automatisk gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes, når du lukker din browsersession., d.w.z. Når du lukker din browser (disse kaldes sessionscookies). Andre cookies gemmes på din slutbrugerenhed og giver os mulighed for at genkende din browser, når du besøger os igen (persistente cookies). For at kontrollere opbevaringsperioden for cookies kan du bruge funktionen Oversigt i din webbrowsers cookieindstillinger. Du kan konfigurere din browser til at informere dig, når en side bruger cookies, og til fra sag til sag at beslutte, om cookies skal accepteres eller afvises på et bestemt websted eller generelt. Hver browser har en forskellig politik for administration af cookieindstillinger. Browserpolitikken er beskrevet i Hjælp-menuen i hver browser og forklarer, hvordan du kan ændre dine cookieindstillinger. Se linkene nedenfor for mere information om ændring af indstillingerne i din browser:
Internet Explorer™:https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™:https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE
Krom™:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™:http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html
Bemærk venligst, at deaktivering af cookies kan begrænse din adgang til visse funktioner på vores hjemmeside.
Webanalyse
Brug af Google (Universal) Analytics til analyse af hjemmesidebesøg
Dette websted bruger Google (Universal) Analytics til at analysere webstedsbesøg. Webanalysetjenesten leveres af Google Ireland Limited, et selskab stiftet og opererer under irsk lov med registreret adresse på Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.nlFormålet med dette er at beskytte vores legitime interesser, som er fremherskende inden for rammerne af en interesseafvejning, i en optimeret præsentation af vores tilbud i overensstemmelse med artikel 6 (1) (f) GDPR. Google (Universal) Analytics anvender metoder, der muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden, såsom cookies. De automatisk indsamlede oplysninger om din brug af denne hjemmeside overføres generelt til en Google-server i USA og gemmes der. Ved at aktivere IP-anonymisering på denne hjemmeside forkortes IP-adressen før overførsel inden for EU-medlemsstater eller i andre stater, der er part i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Den anonymiserede IP-adresse, der overføres af din browser inden for rammerne af Google Analytics, forbindes generelt ikke med andre Google-data. Når vi ikke længere bruger Google Analytics til de forfulgte formål, slettes de data, der indsamles i denne sammenhæng.
I det omfang oplysninger overføres til og gemmes på Googles servere i USA, er den amerikanske virksomhed Google LLC certificeret under EU-US Privacy Shield. Du kan finde et gyldigt certifikat her. [link to: https://www.privacyshield.gov/list] Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte etableret et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
Du kan forhindre Google i at indsamle de data, der genereres af cookien og vedrører din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse), og i at Google behandler disse data ved at downloade og installere det browser-plugin, der er tilgængeligt på følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Som et alternativ til browser-plugin'et kan du klikke på dette link for at forhindre Google Analytics i at indsamle data på dette websted i fremtiden. Der vil blive placeret en frameldingscookie på din enhed. Hvis du sletter dine cookies, skal du klikke på dette link igen.
6. Afsendelse af påmindelser via e-mail
Hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til dette under eller efter din bestilling i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra a), i GDPR, bruger vi din e-mailadresse til at sende dig en evalueringspåmindelse via e-mail.
Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage ved at sende en besked til den nedenfor beskrevne kontaktmulighed med virkning for fremtiden.
7. Kontaktmuligheder og dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder:
I overensstemmelse med artikel 15 i GDPR har du ret til at anmode om oplysninger om de personoplysninger, vi behandler om dig, i det omfang det er beskrevet deri;
I overensstemmelse med artikel 16 i GDPR har du ret til at anmode om øjeblikkelig berigtigelse af ukorrekte eller fuldstændige personoplysninger, der er lagret af os;
I henhold til artikel 17 i GDPR har du ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, der er gemt hos os, medmindre yderligere behandling finder sted
- at udøve ytrings- og informationsfriheden;
- at overholde en juridisk forpligtelse;
- af hensyn til almen interesse, eller
- er påkrævet for at gøre retskrav gældende, gøre dem gældende eller forsvare dem;
i overensstemmelse med artikel 18 i GDPR retten til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, i det omfang
- du benægter dataenes nøjagtighed;
- behandlingen er ulovlig, men du nægter at slette den;
- vi ikke længere har brug for dataene, men du har brug for dem til at fastslå, gøre retskrav gældende eller forsvare dem, eller
- du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21 i GDPR;
I overensstemmelse med artikel 20 i GDPR har du ret til at modtage dine personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, aktuelt og maskinlæsbart format eller til at anmode om, at de overføres til en anden dataansvarlig;
Retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed i henhold til artikel 77 i GDPR. Du kan også kontakte tilsynsmyndigheden på din sædvanlige bopæl eller arbejdsplads eller på vores hovedkontor.
Hvis du har spørgsmål om indsamling, behandling eller brug af dine personoplysninger, information, berigtigelse, begrænsning af behandling eller sletning af data eller tilbagekaldelse af et givet samtykke eller indsigelse mod en specifik brug af data, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver.
Multicare-Centrum.nl
Pasteurgade 10
2811DX Reeuwijk
privacy@multicare-centrum.nl
Ret til at gøre indsigelse
I det omfang vi behandler personoplysninger som beskrevet ovenfor for at beskytte vores legitime interesser, der vejer tungere i forbindelse med interesseafvejningen, kan du gøre indsigelse mod denne behandling med virkning for fremtiden. Hvis dataene behandles til direkte markedsføringsformål, kan du til enhver tid udøve denne ret som beskrevet ovenfor. Hvis behandlingen finder sted til andre formål, har du kun ret til at gøre indsigelse, hvis der er grunde, der følger af din særlige situation.
Når du har udøvet din ret til at gøre indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål, medmindre vi kan påvise vægtige legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, eller med henblik på at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.
Dette gælder ikke, hvis behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring. I så fald behandler vi ikke dine personoplysninger til dette formål.